特定商取引法に基づく表記


販売事業者名
株式会社問屋街

運営統括責任者名
永井 光洋
住所 〒399-4511 長野県上伊那郡南箕輪村久保81-1問屋街本社ビル

お問い合わせ先
TEL:0265-96-0394 MAIL:print@tonyagai.info
※営業時間 平日9:00~17:00(※土日祝祭日、年末年始は除く)


■販売価格について
お客様が入力した数量や加工方法に基いて表示された価格で販売いたします。お客様ご注文確定時の表示価格が商品価格となります。(ご注文時の確認画面や、注文確定後のメールにも記載)販売価格には、送料・手数料は含まれていません。販売価格は予告なく変更する場合がありますが、注文確定後に価格が変更になっても差額分を請求いたしません。


■お支払いについて
クレジットカード、銀行振込(前払い)からご選択下さい。銀行振込の場合はご入金確認後のアイテム制作~発送となりますのでご注意下さい。※銀行振込の際に、ご注文番号をご注文者のお名前をご記入下さい。※手数料を含む各手数料はお客様ご負担となります。


■ご注文商品のお届けについて
ご注文が確定(入金確認)してから7営業日後を目安に発送致します。大口でのご注文やデザインが多種類に及ぶなどした場合、お届けまで追加納期を頂く場合がございます。ご注文アイテムの素材が予期せぬメーカー欠品などが発生する場合がございます。予期せぬ欠品が発生した場合、お客様へメールまたはお電話にてご連絡させて頂きます。予期せぬ欠品が発生した場合、ご注文のキャンセルをお願いする場合がございます。


■配送および送料
宅配便【業者】ヤマト運輸 1配送先につき全国一律税込590円の送料がかかります。1回のご注文合計金額が税込30,000以上の場合、送料無料になります。出荷手続き完了後、改めてメールにて連絡致します。離島への配送の場合、合計金額に関係なく、追加送料を頂戴する場合があります。
海外への配送は行なっておりません。商品到着目安は各商品ページをご参照下さい。基本ご注文が分かれた場合、ご注文商品の同梱は承っておりません。


■返品および交換
※ご注文後、キャンセル・変更をご希望の場合、翌営業日の午前9:00までにメール・お電話などで必ずご連絡下さい。ご入金後のキャンセルにつきましては原則としてお受けしておりません。受注生産のため、お客様のご都合による、ご注文確定後のキャンセル・返品は、原則としてお受けしておりません。弊社の手違いによる品違い・破損・汚れ・加工不良と認められ、かつ未使用品であると判断した場合は、対応致します。万一、商品不良がありましたら、大変お手数ですが商品到着後7日以内に、メールもしくは電話にてご連絡下さい。商品到着後1週間以上経した商品の交換・返品のお申し出には応じかねます。事前にご連絡のない商品のご返送はお受けできません。弊社事由による返品・交換にかかる送料は弊社にて負担させて頂きます。商品交換に際して、在庫切れ等の理由によりアイテムの調達ができなかった場合は、商品代金を返金させて頂きます。


■納品書について
当店ではペーパレス化及び個人情報漏洩防止のため、納品書の同梱を行っておりません。
ご希望の場合は、PDFを添付メールにてお送りいたします。ご依頼の場合、店舗までお問い合わせください。